Política de Frete e Prazos

Política de Frete e Prazos

Na Delivery Med, entendemos que insumos médicos e odontológicos são essenciais para o seu trabalho. Por isso, operamos com uma logística ágil e transparente para garantir que seu consultório nunca fique desabastecido.

1. Abrangência e Transportadoras

Realizamos entregas em todo o território nacional, com forte atuação e agilidade nas regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste (com destaque para o Espírito Santo e Goiás).

  • Parceiros Logísticos: Utilizamos os serviços dos Correios e da Jadelog para garantir segurança e rastreio em tempo real.
  • Transparência: Você pode simular o valor do frete e o prazo de entrega diretamente na página do produto ou no carrinho de compras.

2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino e a modalidade de envio escolhida:

  • Processamento Interno: Pedidos com pagamento confirmado são separados e postados em até 24 horas úteis.
  • Envio Rápido: Para casos de urgência, nossa equipe prioriza a logística para que o material chegue o quanto antes ao seu destino.
Logística de Urgência: Já realizamos entregas emergenciais durante procedimentos cirúrgicos. Se você precisa de uma entrega imediata ou diferenciada, entre em contato diretamente pelo nosso WhatsApp.

3. Kits e Compra Recorrente

Para evitar que seu estoque acabe na hora errada, oferecemos modalidades facilitadas:

  • Kits Inteligentes: Entregamos combinações prontas com as proporções ideais para o seu consumo mensal.
  • Assinatura Mensal: Ao aderir ao modelo de compra recorrente, seus produtos são enviados automaticamente todos os meses, garantindo prioridade no estoque e na logística.

4. Acompanhamento do Pedido

  • Após a postagem, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar cada etapa do transporte.
  • Caso ocorra qualquer imprevisto com a transportadora, nossa equipe de suporte técnico e comercial atuará proativamente para resolver o problema.

Dúvidas sobre sua entrega?

Nossa equipe, composta por profissionais que entendem o dia a dia da saúde, está pronta para ajudar:

WhatsApp: (49) 99201-3388
E-mail: loja@deliverymed.com.br

Delivery Med: Experiência superior, curadoria técnica e a confiança de quem entende o seu consultório.